Стратегии управления конфликтом Реферат 300 рублей ТГТУ
Май13
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Управление конфликтом: понятие и основные методы……………….4
§1. Характеристика понятия «управление конфликтом»……………………….4
§2. Основные методы управления конфликтом……………………………………8
Глава 2. Основные стратегии управления конфликтом……………………………..11
Заключение…….………………………………………………………………….18
Список использованной литературы….…………………………………………20