Особенности стратегии поведения в конфликте у сотрудников коммерческой фирмы с различными отношениями к корпоративным ценностям Курсовая работа 800 рублей ТГТУ
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретический анализ литературы по проблеме……………………5
1.1. Сущность конфликта в организации……………………………….5
1.2. Психологические стратегии поведения в конфликте…………………………………11
1.3. Взаимодействие личностей в организации, особенности организационных норм и ценностей………………………………………………………………………………….15
1.4. Корпоративная культура её влияние на специфику
взаимодействия……………………………………………………………………………………………18
Глава 2. Особенности стратегии поведения в конфликте у сотрудников коммерческой фирмы с различными отношениями к корпоративным ценностям …………………………………………………………………………………25
2.1. Программа исследования…………………………..……….………………………………25
2.2. Описание результатов………………………….……………..………………………………29
2.3. Интерпретация результатов…………………………………………………………………33
Заключение………………………………………………………39
Список использованных источников…………………………………….41
Приложение А………………………………………………………………………………………………..45
Приложение Б……………………………………………………………..………………………………..46