СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………………….С. 3
Глава 1. Направления использования Интернета……………………………….С. 6
1.1. Характеристика туристских серверов………………………………………С. 16
Глава 2. Электронная коммерция в туризме………………………………Глава 2. Электронная коммерция в туризме…………………………………….С. 28
Заключение…………………………………………………………………………С. 32
Список использован
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………С. 3
Глава 1. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов…..С. 6
Глава 2. Современные подходы к повышению качества подготовки
кадров для индустрии туризма и гостеприимства………………………С. 9
Глава 3. Система профессионального образования работников
гостинично-туристского комплекса………………………………………С. 12
Заключение…………………………………………………………………С. 25
Список использованной литературы………………………………………С. 30
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………С. 3
Глава 1. Классификация и виды туризма……………………………………С. 8
Глава 2. Особенности аутгоинга (формирование выездных туров)………С. 12
2.1. Ассортимент выездных туров…………………………………………..С. 16
2.2. Экономическая эффективность выездного туризма…………………..С. 22
Глава 3. Статистика выездного туризма в России………………………………С. 28
Заключение……………………………………………………………………С. 32
Список использованной литературы…………………………………………С. 38
Список ссылок…………………………………………………………………С. 39
Приложения……………………………………………………………………С. 41
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………….……С.3
Глава 1. Общая характеристика системы лечебно-оздоровительного туризма ………………………………………………………………………..С.11
1.1. Лечебный и оздоровительный туризм. Основные типы курортов……С.11
1.2. Основные формы курортной деятельности в России………………….С.16
Глава 2. Организация лечебно-оздоровительного туризма.……………….С.19
2.1. Понятие «тур»……………………………………………………………С.19
2.2. Лечебно-оздоровительный тур………………………………………….С.21
2.3. Основные принципы организации санаторно-курортного лечение….С.22
2.4.Организация досуга и развлечений в санаторно-курортных учреждениях…………………………………………………………………..С.25
Глава 3. Современные тенденции на Российском рынке
лечебного туризма ……………………………………………………………С.29
3.1. Современный рынок лечебного отдыха в России……………………..С.29
3.2. Основные проблемы в сфере лечебно-оздоровительного туризма..….С.31
Заключение…………………………………………………………………….С.36
Список использованной литературы…………………………………………С.39
Приложения …………………………………………………………………..С.41
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………………..С. 3
Глава 1. Санкт-Петербург – культурно-исторический и туристский центр…….С. 6
Глава 2. Главные туристские объекты северной столицы империи
Санкт-Петербурга……………………………………………………………………С. 12
§ 1. Петропавловская крепость……………………………………………………..С. 13
§ 2. Васильевский остров……………………………………………………………С. 17
§ 3. Адмиралтейство…………………………………………………………………С. 20
§ 4. Зимний дворец…………………………………………………………………..С. 22
§ 5. Исторический центр города……………………………………………………С. 26
Заключение…………………………………………………………………………..С. 31
Список использованной литературы……………………………………………….С. 33
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
Введение……………………………………………………………………………….. 3
Глава 1.Местоположение города Москвы…………………………………………… 6
§ 1. Исторические сведения…………………………………………………………… 7
§ 2. Основные достопримечательности……………………………………………… 10
Глава 2. Главные туристские объекты города Москвы…………………………….. 13
§ 1. Персоналии (выдающиеся личности, связанные с культурно-
историческим центром)……………………………………………………………….. 24
§ 2. Особенности культурно-исторического центра………………………………… 28
Заключение…………………………………………………………………………….. 31
Список использованной литературы…………………………………………………. 32
Введение.
Туризм – один из наиболее развивающихся видов хозяйственной деятельности. Совокупные поступления от туризма в мире составили в 95 году 372 миллиарда $ (1950 – 2,1 миллиарда$) эти данные показывают о стремительном развитии туризма.
Цель- рассмотреть структуру и деятельность туристической фирмы..
Задачи: рассмотреть — наименование организации,
— местоположение,
— Тип организации
— Цель деятельности
— Виды деятельности. Виды предоставляемых услуг
— структура организации
— технология организационной деятельности
— персонал организации
— взаимодействие организации со внешней средой
— эстетическая характеристика организации.
Актуальность: в настоящее время работа туристической фирмы очень актуальна. В эти фирмы ежедневно обращается большое количество человек, которые хотят получить информацию об отдыхе в той или иной стране. И именно хороший отдых зависит от правильной работы туристического менеджера и агентства в целом.
Введение
Туризм в настоящее время развивается довольно быстрыми темпами. Этому способствовал, в частности тот факт, что сегодня всё большее количество людей имеют свободное время и средства, позволяющие организовать свой досуг, в том числе и путешествовать. На рынке туристских услуг в Твери работают около 300 туристских фирм.
На практике мы посетили несколько туристских предприятий регионального рынка (Магазин «Горящих путевок» и «Отдых»), которые отличались друг от друга рядом признаков:
1 ценовой политикой;
2 основными направлениями;
3 набором дополнительных услуг;
4 квалификацией персонала;
5 объектом моего исследования является, туристская фирма «Глобус».
Контактная информация:
Фирма расположена по адресу: 170000 г. Тверь, ул. Советская, 28.
тел: (4822) 34-77-24,
e-mail: globus_tver@list.ru ,
сайт: www.globus.vdnh.ru (Приложение 1).